Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: Haziran 2026

Mavi Limon olarak, mailimon.com.tr üzerinden alışveriş yapan tüm müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş geçmişi ve tercih edilen ürün bilgileri

• IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret davranışları (çerezler aracılığıyla)

• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri tarafımızda saklanmaz; güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla işlenir)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş işleme, kargo takibi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• İade ve iptal taleplerinin değerlendirilmesi

• Müşteri hizmetleri iletişimi (WhatsApp dahil)

• Bülten aboneliği kapsamında kampanya ve yeni ürün duyuruları (yalnızca onay verilmesi halinde)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Kargo ve lojistik şirketleri (teslimat sürecinin yürütülmesi amacıyla yalnızca gerekli bilgiler)

• Ödeme altyapı sağlayıcıları (güvenli ödeme işlemleri için)

• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları ve mahkemeler

• Site altyapı sağlayıcısı (ikas platformu) — yalnızca teknik işletim kapsamında

4. Çerezler (Cookie) Kullanımı

Mailimon.com.tr, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin doğru çalışması ve sepet işlemleri için kullanılır.

• Analitik çerezler: Google Analytics ve benzeri araçlar aracılığıyla site trafiği analiz edilir.

• Pazarlama çerezleri: Meta (Facebook) piksel üzerinden reklam etkinliği ölçülür.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri doğru çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, 256 Bit SSL şifreleme teknolojisiyle korunan güvenli sunucularda saklanmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanıma karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için WhatsApp müşteri hattımız veya iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, mailimon.com.tr adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim | Web: www.mailimon.com.tr | Instagram: @mavi.limon